4dragon Dasar Privasi — Perlindungan Data Anda
Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana platform 4dragon mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami.
Tarikh Kemaskini Terakhir: 2026
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 4dragon, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik semasa anda menggunakan platform.
Maklumat Akaun
- Nama penuh, alamat emel dan nombor telefon yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Tarikh lahir untuk pengesahan umur (pengguna mesti berumur 18 tahun ke atas).
- Nama pengguna dan kata laluan yang dienkripsi — kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa.
Maklumat Pembayaran
- Rekod deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR).
- Kaedah pembayaran yang digunakan seperti Boost atau Touch 'n Go — kami menyimpan rekod transaksi tetapi tidak menyimpan butiran kad atau akaun pembayaran secara langsung.
- Sejarah transaksi untuk tujuan pengesahan dan pematuhan.
Maklumat Peranti dan Pelayar
- Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar yang anda gunakan.
- Alamat IP dan data lokasi umum (negeri/kawasan) untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
- Data penggunaan seperti halaman yang dilawati, masa sesi dan tindakan dalam platform.
Untuk Apa Data Anda Digunakan
4dragon menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform dan pengalaman pengguna. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.
Maklumat anda digunakan untuk tujuan berikut:
- Pengurusan akaun — membuat, mengesahkan dan mengurus akaun anda serta memproses permintaan log masuk dengan selamat.
- Pemprosesan transaksi — memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR serta menyelesaikan sebarang pertikaian berkaitan transaksi.
- Keselamatan dan pencegahan penipuan — mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran dan melindungi integriti platform.
- Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan antara muka, kelajuan platform dan pengalaman keseluruhan pengguna.
- Komunikasi perkhidmatan — menghantar notis penting seperti pengesahan transaksi, kemaskini akaun dan perubahan dasar melalui emel atau pemberitahuan dalam aplikasi.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan kawal selia yang berkenaan dan merespons permintaan sah daripada pihak berkuasa.
Kuki dan Penjejakan
Platform 4dragon menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda mengakses platform kami.
Kami menggunakan beberapa jenis kuki:
- Kuki Penting — diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul, termasuk mengekalkan sesi log masuk anda dengan selamat. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Prestasi — mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki.
- Kuki Kefungsian — menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan agar anda tidak perlu mengulanginya setiap kali.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan beberapa ciri platform.
Penyimpanan dan Keselamatan Data
4dragon mengambil langkah teknikal dan organisasi yang sewajarnya untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan yang tidak dibenarkan.
Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
- Penyulitan SSL — semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh protokol penyulitan SSL/TLS, memastikan data yang dihantar tidak boleh dipintas.
- Penyulitan kata laluan — kata laluan pengguna disimpan dalam format cincang (hashed) menggunakan algoritma kriptografi moden. Kami tidak boleh melihat atau memulihkan kata laluan anda.
- Kawalan akses dalaman — hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data pengguna, dan hanya untuk tujuan perkhidmatan yang sah.
- Pemantauan keselamatan — sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan atau percubaan akses tanpa kebenaran.
Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data akan disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan pematuhan sebelum dipadam dengan selamat.
Perkongsian Data dan Hak Pengguna
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
4dragon tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran. Data hanya dikongsi dalam keadaan terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran — untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR, maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan seperti Boost dan Touch 'n Go.
- Keperluan undang-undang — kami mungkin mendedahkan data kepada pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
- Pemindahan perniagaan — sekiranya berlaku penggabungan atau pengambilalihan, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu tertakluk kepada dasar privasi yang setara.
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 4dragon, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak Akses — anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan — anda boleh mengemaskini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.
- Hak Pemadaman — anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
- Hak Membantah — anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu dengan memaklumkan kepada pasukan sokongan kami.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas atau jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang data anda, sila hubungi pasukan sokongan 4dragon melalui emel di [email protected] atau gunakan saluran sokongan yang tersedia selepas log masuk. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk panduan tambahan.
Dasar Privasi ini mungkin dikemaskini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui platform atau emel berdaftar sebelum perubahan berkuat kuasa.
Masih Ada Soalan Tentang Privasi?
Hubungi pasukan sokongan 4dragon atau lawati halaman Soalan Lazim kami untuk mendapatkan jawapan segera tentang cara kami melindungi data anda.
Soalan Lazim Daftar Akaun